nOs Services

Optimisez votre expérience avec notre service après-vente dédié et notre offre de location de machines, garantissant une performance continue de nos matériels pour une gestion efficace des déchets à chaque étape.

Nos objectifs: satisfaire vos exigences et répondre à vos besoins.

Icône blanche de service après-vente

Service après-vente

Icône noire de formation

Formation

Icône blanche de location avec des clés

Location

Formation et support technique

Pour tirer le meilleur parti de nos équipements, une bonne connaissance de nos matériels est essentielle. C'est pourquoi nous proposons des sessions de formation complètes, conçues pour familiariser vos équipes avec tous les aspects de l'utilisation et de l'entretien de nos compacteurs à rouleaux. Ces formations sont dispensées par des formateurs locaux, accessibles et toujours disponibles. Cette proximité garantit non seulement une meilleure compréhension, mais aussi une réactivité immédiate aux besoins spécifiques de votre équipe.

Des employés Packmat qui discutent autour d'un équipement
Vue de l'intérieur d'une cabine d'un équipement de compaction dans une décharge

Des experts en formation

Chez Packmat, nos formateurs expérimentés, forts de plus de 25 ans d'expertise dans le domaine, vous fourniront des conseils pratiques et des techniques avancées pour optimiser la performance de vos équipements. Nos solutions sont le résultat de tests rigoureux et d'une validation approfondie par des opérateurs qui connaissent parfaitement le terrain. Nous nous adaptons à vos besoins avec une flexibilité inégalée, proposant des formations disponibles en présentiel, pour une assistance totalement personnalisée.

Demander une formation

Garantie et extension de garantie

Tous nos Packmat sont couverts par une garantie constructeur d'une durée d'un à deux ans, vous offrant une tranquillité d'esprit dès l'achat. Pour une protection supplémentaire, nous proposons des extensions de garantie flexibles et adaptées à vos besoins les plus spécifiques. Grâce à cela, vous bénéficierez d'une couverture prolongée contre les pannes et éventuels problèmes.

Un employé Packmat System qui répart un équipement

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Carte de la France séparé en 5 parties de couleurs différentes

Vous avez des questions?

Quels types de formations proposez-vous ?

Nous proposons deux types de formations pour répondre à vos besoins. La première est une formation à la conduite et à l’utilisation du matériel, où nous vous enseignons les bonnes pratiques pour maximiser l'efficacité et la sécurité lors de l'utilisation de nos équipements. La seconde est une formation dédiée à la maintenance de nos matériels, vous permettant d’acquérir les compétences nécessaires pour assurer un entretien de base et prévenir les pannes. Ces formations sont conçues pour vous permettre d'exploiter pleinement vos équipements tout en prolongeant leur durée de vie.

Comment puis-je m'inscrire à une formation ?

Pour participer à une formation, vous pouvez contacter le service commercial de votre secteur, appelez notre standard ou remplir le formulaire de contact disponible sur notre site. Notre équipe se fera un plaisir de vous orienter et de planifier la formation adaptée à vos besoins.

Les formations sont-elles disponibles en ligne ou uniquement en personne ?

Nos formations sont uniquement disponibles en personne. Cela nous permet d'assurer une expérience pratique et interactive, garantissant un apprentissage efficace et un encadrement personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître les prochaines sessions disponibles !

Y a-t-il une garantie ou une certification à la fin de la formation ?

À la fin de la formation, une attestation de présence sera remise aux participants, attestant de leur participation et de leurs acquis. De plus, une initiation à la conduite sera également incluse, permettant aux agents d'appliquer directement ce qu'ils ont appris. Cette approche assure que chacun se sente prêt et confiant dans l'utilisation de notre matériel.

Quelles sont les options pour les extensions de garantie ?

Il est possible de demander une extension de garantie, uniquement lors de l’achat du matériel.

Comment obtenir un support technique après avoir suivi une formation ?

Pour obtenir un support technique après avoir suivi une formation, il vous suffit de prendre contact avec notre service après-vente. Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous fournir l’assistance nécessaire pour assurer une utilisation optimale de votre matériel. N'hésitez pas à nous solliciter !

La formation peut-elle être personnalisée selon les besoins spécifiques de mon équipe ?

Oui, la formation peut être personnalisée en fonction des besoins spécifiques de votre équipe. Elle peut s’adapter à tout type de profil, que ce soit pour des débutants ou des utilisateurs plus expérimentés. Nous tenons compte des connaissances préalables du matériel afin de vous offrir une expérience d’apprentissage sur mesure et adaptée à vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins.